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Telefonista

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Há 87 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.


Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante crescimento e a perpetuação do nosso legado.


Junte-se ao nosso propósito!

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar informações sobre os serviços oferecidos pela unidade de atendimento, convênios existentes, tabela de valores e outras informações afins;
  • Realizar contato com paciente para marcação, confirmação e remarcação de agenda, bem como convocação de pacientes na lista de espera.
  • Direcionar pacientes durante o atendimento;
  • Realizar contato para pesquisa de satisfação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência como telefonista;
  • Necessário ter experiência com sistemas;
  • Possuir boa comunicação e organização.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit cultural
  3. Etapa 3: Dinâmica de grupo
  4. Etapa 4: Entrevista técnica
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS

Criada em 21 de fevereiro de 1937 pelo Professor José Silveira, a Fundação José Silveira (FJS) vem ampliando sua obra em um processo de crescimento sustentável, firmado no planejamento estratégico e foco nos melhores resultados. Instituição filantrópica sem fins lucrativos, a Fundação José Silveira atende principalmente a população mais desassistida, com qualidade nos serviços prestados.


É o que demonstra o trabalho de referência das nossas unidades em áreas como combate à tuberculose, assistência neonatal, parto humanizado, tratamento do câncer de mama e reabilitação de pacientes com deficiências neuropsicomotoras, intelectuais e autismo. Por ano, são mais de 1,2 milhão de atendimentos realizados. A FJS promove, ainda, ações de prevenção e promoção da saúde e socioambientais voltadas às comunidades de Salvador e de municípios do interior da Bahia, contribuindo para a melhoria dos indicadores sociais e de saúde no estado.


#VemPraFJS



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