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Candidaturas encerradas

Assistente de atendimento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Há 86 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.


Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante crescimento e a perpetuação do nosso legado.


Junte-se ao nosso propósito!

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar com maestria buscando garantir ao paciente a melhor experiência em nossa Instituição, proporcionando agilidade, hospitalidade e um serviço personalizado nas mais diversas demandas relacionadas ao atendimento do cliente;
  • Solucionar trâmites burocráticos como, suporte no agendamento de consultas e exames, intermediando processos de autorização pensando sempre no seu bem-estar, na agilidade e na gestão do tempo dos pacientes;
  • Realizar abordagem captando pacientes/clientes para orientação e direcionamento nos procedimentos e exames;


Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com captação de clientes para realização de exames e procedimentos;
  • Disponibilidade para atuar em horário administrativo;
  • Necessário possuir as competências de boa comunicação, persuasão, dinamismo e proatividade.

Informações adicionais

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Ticket alimentação;
  • Vale transporte;
  • Clube de vantagens do colaborador;
  • Clube da saúde para o colaborador.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o gestor
  4. Etapa 4: Exames admissionais
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS

Criada em 21 de fevereiro de 1937 pelo Professor José Silveira, a Fundação José Silveira (FJS) vem ampliando sua obra em um processo de crescimento sustentável, firmado no planejamento estratégico e foco nos melhores resultados. Instituição filantrópica sem fins lucrativos, a Fundação José Silveira atende principalmente a população mais desassistida, com qualidade nos serviços prestados.


É o que demonstra o trabalho de referência das nossas unidades em áreas como combate à tuberculose, assistência neonatal, parto humanizado, tratamento do câncer de mama e reabilitação de pacientes com deficiências neuropsicomotoras, intelectuais e autismo. Por ano, são mais de 1,2 milhão de atendimentos realizados. A FJS promove, ainda, ações de prevenção e promoção da saúde e socioambientais voltadas às comunidades de Salvador e de municípios do interior da Bahia, contribuindo para a melhoria dos indicadores sociais e de saúde no estado.


#VemPraFJS