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Candidaturas encerradas

LIDER DE ATENDIMENTO

Descrição da vaga

Há 88 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.


Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante crescimento e a perpetuação do nosso legado.


Junte-se ao nosso propósito!

Responsabilidades e atribuições

  • Atender os clientes/pacientes presencialmente e por telefone;
  • Dar encaminhamento adequado as demandas dos clientes/pacientes;
  • Conduzir a capacitação e desenvolvimento da equipe e acompanhar o desempenho de seu conjunto e de cada um individualmente;
  • Validar a escala de trabalho e de férias da equipe de trabalho;
  • Realizar o tratamento de ponto;
  • Assegurar a elaboração e acompanhamento de relatórios de atividades do setor: relatório de contas não protocoladas, cobrança particular;
  • Acompanhar o envio de contas para o Faturamento no tempo previsto;
  • Acompanhar os processos relativos à qualidade: acordos firmados, integração entre os setores, etc;
  • Realizar visitas a outras instituições hospitalares e de saúde para troca de conhecimentos e/ou melhoria do relacionamento e comunicação;
  • Assegurar o funcionamento dos equipamentos e instalações existentes no setor dentro dos padrões de confiabilidade requeridos;
  • Assegurar o bom funcionamento dos setores;
  • Assegurar que as necessidades administrativas que envolve os médicos sejam atendidas;
  • Acompanhar e assegurar o bom andamento do setor para garantir o cumprimento das metas do setor;
  • Apoiar a liderança direta, conforme as necessidades da unidade.


Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou em andamento;

Possuir experiência na área da saúde;

É um diferencial o candidato que seja motivado a mudança e que goste de atuar em equipe.

Informações adicionais

  • Vale Transporte;
  • Ticket Alimentação;
  • Clube de Vantagens;
  • Clube da Saúde;
  • Cartão FJS;
  • WellHub.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Dinâmica de grupo
  4. Etapa 4: Entrevista com o gestor
  5. Etapa 5: Exames admissionais
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE NÓS

Criada em 21 de fevereiro de 1937 pelo Professor José Silveira, a Fundação José Silveira (FJS) vem ampliando sua obra em um processo de crescimento sustentável, firmado no planejamento estratégico e foco nos melhores resultados. Instituição filantrópica sem fins lucrativos, a Fundação José Silveira atende principalmente a população mais desassistida, com qualidade nos serviços prestados.


É o que demonstra o trabalho de referência das nossas unidades em áreas como combate à tuberculose, assistência neonatal, parto humanizado, tratamento do câncer de mama e reabilitação de pacientes com deficiências neuropsicomotoras, intelectuais e autismo. Por ano, são mais de 1,2 milhão de atendimentos realizados. A FJS promove, ainda, ações de prevenção e promoção da saúde e socioambientais voltadas às comunidades de Salvador e de municípios do interior da Bahia, contribuindo para a melhoria dos indicadores sociais e de saúde no estado.


#VemPraFJS