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AUXILIAR ADMINISTRATIVO - LAC [PARA PESSOA COM E SEM DEFICIENCIA]

Descrição da vaga

Há 86 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.


Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante crescimento e a perpetuação do nosso legado.


Junte-se ao nosso propósito!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando suporte aos pacientes, médicos e equipes internas com cordialidade e agilidade;
  • Efetuar o cadastro de pacientes, exames e demais informações nos sistemas institucionais, garantindo a correta inserção dos dados;
  • Solicitar e acompanhar autorizações junto às operadoras de saúde, assegurando a conformidade dos processos e minimizando pendências;
  • Receber, conferir, organizar, arquivar e encaminhar documentos físicos e eletrônicos, mantendo a rastreabilidade das informações;
  • Atuar como interlocutor entre a equipe da coleta, corpo clínico, áreas administrativas e demais setores, contribuindo para a fluidez dos processos;
  • Apoiar as rotinas administrativas da unidade, zelando pela organização, cumprimento dos prazos e qualidade no atendimento;
  • Cumprir as normas institucionais, de confidencialidade, segurança da informação e qualidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior em rotinas administrativas, recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde;
  • Vivência com cadastro de pacientes, autorização de convênios e atendimento a operadoras de saúde será um diferencial;
  • Conhecimento em informática, especialmente Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
  • Facilidade para utilização de sistemas informatizados;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorizar atividades;
  • Perfil proativo, colaborativo, ético e comprometido com a qualidade do atendimento;
  • Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com demandas simultâneas em ambiente dinâmico.
  • Disponibilidade para atuar de segunda a sábado (07h às 13h);


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o gestor
  4. Etapa 4: Exames admissionais
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS

Criada em 21 de fevereiro de 1937 pelo Professor José Silveira, a Fundação José Silveira (FJS) vem ampliando sua obra em um processo de crescimento sustentável, firmado no planejamento estratégico e foco nos melhores resultados. Instituição filantrópica sem fins lucrativos, a Fundação José Silveira atende principalmente a população mais desassistida, com qualidade nos serviços prestados.


É o que demonstra o trabalho de referência das nossas unidades em áreas como combate à tuberculose, assistência neonatal, parto humanizado, tratamento do câncer de mama e reabilitação de pacientes com deficiências neuropsicomotoras, intelectuais e autismo. Por ano, são mais de 2,5 milhões de atendimentos realizados. A FJS promove, ainda, ações de prevenção e promoção da saúde e socioambientais voltadas às comunidades de Salvador e de municípios do interior da Bahia, contribuindo para a melhoria dos indicadores sociais e de saúde no estado.


#VemPraFJS